Manager of Human Resources (One Year Maternity Leave Contract)

Manager of Human Resources – One Year Maternity Leave Contract

About Family Services Windsor-Essex

At Family Services Windsor-Essex (FSWE), we empower people to overcome challenges, build resilience, and create positive change in their lives. As a trusted non-profit, charitable organization, we provide compassionate counselling and support services that help individuals feel valued, included, and connected to their community.

Our mission goes beyond service delivery — we foster belonging, wellness, and dignity. FSWE team members know their work matters. We offer a supportive workplace that values innovation, collaboration, and continuous growth. Our staff enjoy a competitive benefits package, flexible work hours, and weekly wellness time, because we care for those who care for others.

If you’re a passionate worker who thrives in a dynamic environment and wants to make a real impact in the Windsor-Essex community, we want to hear from you.

We are seeking an experienced Manager of Human Resources to provide leadership and oversight of the agency’s human resources function during a maternity leave contract. Reporting directly to the Executive Director, this is an autonomous HR leadership role with broad responsibility for HR operations, employee relations, organizational compliance, and related operational portfolios.

Key Responsibilities

Human Resources Leadership & Employee Relations

• Lead and oversee the agency’s full HR function, including recruitment, onboarding, employee relations, performance management, leaves, accommodations, and offboarding.
• Act as HR advisor to the Executive Director and Leadership Team, providing guidance on employee matters, organizational decisions, workplace practices, and HR risk.
• Maintain regular communication and collaboration with the Executive Director, providing HR advice, updates, recommendations, and support on employee matters, organizational priorities, compliance, and emerging HR issues.

• Provide HR consultation and support to managers and employees across the organization.
• Manage complex and sensitive employee relations matters, including performance concerns, workplace issues, accommodations, investigations, and terminations.
• Interpret and apply Ontario employment legislation, organizational policies, and HR best practices.
• Identify HR risks and recommend appropriate approaches, processes, and solutions.
• Consult with external legal counsel and other professional advisors on complex employment matters when required.
• Oversee employee changes including promotions, transfers, compensation changes, resignations, and terminations.

HR Operations, Compliance & Administration

• Ensure the integrity and effective administration of employee records, HRIS information, employment documentation, and confidential personnel files.
• Oversee benefits administration, including Health & Dental, EAP, and RRSP programs.
• Coordinate biweekly payroll changes and information with Finance.
• Monitor probationary periods, performance reviews, vacation entitlements, years of service, compensation movements, and other key employment milestones.
• Ensure mandatory training, certifications, and compliance requirements are monitored and maintained
• Oversee the effective use and administration of the agency’s HRIS and related HR technology.
• Ensure HR processes are timely, accurate, consistent, and aligned with legislative and organizational requirements.

Recruitment, Student & Affiliate Programs

• Lead recruitment activities across the organization, including workforce planning, job postings, candidate selection, offers, and onboarding.
• Coordinate student placements and internal rotations.
• Oversee affiliate recruitment, onboarding, documentation, and registration requirements.
• Coordinate summer student and other placement programs.

Organizational Operations

In addition to the HR portfolio, the Manager of Human Resources provides oversight and coordination for key operational functions that support the effective day-to-day operation of the agency.

• Coordinate employee IT requirements and liaise with the agency’s third-party IT provider.
• Support Leadership with operational planning, problem-solving, and organizational initiatives as required.

What You Bring

• Post-secondary education in Human Resources, Business Administration, or a related field.
• Minimum 4 years of progressive HR experience, preferably in an HR Generalist, HR Operations, HR Manager, or similar leadership role.
• Demonstrated experience managing a broad HR portfolio
• Experience with recruitment, employee relations, performance management, leaves and accommodations, benefits, payroll coordination, compliance, and HR administration.
• Working knowledge of Ontario employment legislation and HR best practices.
• Experience managing HR systems and maintaining accurate employee records; BambooHR experience is an asset.

• Able to manage sensitive employee relations matters with professionalism, discretion, and consistency.
• Highly organized, resourceful, and capable of managing multiple priorities in a fast-paced environment.
• Comfortable balancing strategic HR thinking with hands-on execution and administration.
• Solutions-oriented, practical, and able to assess issues, identify risks, and determine appropriate courses of action.
• Comfortable working with confidential information and exercising a high degree of discretion.

Position Details

• Job Type: One-year Contract | Shift Schedule: Monday-Friday 35hrs per week.
  Some evenings and weekends may be required.
• Pay Rate: $79,262 per annum. $43.55/hr.
• Location: 1770 Langlois Ave.

Accessibility and Equity
FSWE is an equal opportunity employer committed to equity, diversity, inclusion, and anti-racism. We welcome applicants from all backgrounds, including Indigenous peoples, racialized individuals, persons with disabilities, and members of the 2SLGBTQIA+ community. Accommodation is available upon request throughout the recruitment process.

RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES

Faites la différence avec Family Services Windsor-Essex (FSWE). Chez Family Services Windsor Essex (FSWE), nous donnons aux personnes les moyens de surmonter leurs difficultés, de renforcer leur résilience et d’apporter des changements positifs dans leur vie. En tant qu’organisme caritatif à but non lucratif reconnu, nous proposons des services d’accompagnement et de soutien empreints de bienveillance, qui aident chacun à se sentir valorisé, intégré et en lien avec sa communauté. Notre mission va au-delà de la simple prestation de services : nous favorisons le sentiment d’appartenance, le bien-être et la dignité. Les membres de l’équipe FSWE savent que leur travail est important. Nous offrons un environnement de travail solidaire qui valorise l’innovation, la collaboration et le développement continu. Notre personnel bénéficie d’un ensemble d’avantages sociaux compétitifs, d’horaires de travail flexibles et d’un temps hebdomadaire dédié au bien-être, car nous prenons soin de ceux qui prennent soin des autres. Si vous êtes un professionnel passionné qui s’épanouit dans un environnement dynamique et que vous souhaitez avoir une influence réelle au sein de la communauté de Windsor-Essex, nous souhaitons vous rencontrer. Nous recrutons!

Nous recherchons un responsable des ressources humaines expérimenté pour assurer la direction et la supervision du service des ressources humaines de l’agence pendant un congé de maternité. Rattaché directement au directeur général, il s’agit d’un poste de direction autonome dans le domaine des ressources humaines, impliquant de larges responsabilités en matière de gestion des ressources humaines, de relations avec le personnel, de conformité organisationnelle et d’autres domaines opérationnels connexes. Détails du poste Contrat d'un an | Horaires : du lundi au vendredi, 35 heures par semaine. Une disponibilité en soirée et le week-end peut être requise. Rémunération : 79 262 $ par an. | 43,55 $/heure. Lieu a : 1770 Langlois Avenue, Windsor

Principales responsabilités

Direction des ressources humaines et relations avec le personnel Diriger et superviser l’ensemble de la fonction RH de l’agence, notamment le recrutement, l’intégration, les relations avec les salariés, la gestion des performances, les congés, les aménagements et le départ des salariés. Jouer le rôle de conseiller RH auprès du directeur exécutif et de l’équipe de direction, en fournissant des conseils sur les questions relatives aux salariés, les décisions organisationnelles, les pratiques sur le lieu de travail et les risques RH. Entretenir une communication et une collaboration régulières avec le directeur exécutif, en lui fournissant des conseils RH, des mises à jour, des recommandations et un soutien sur les questions relatives au personnel, les priorités organisationnelles, la conformité et les enjeux RH émergents. Fournir des conseils et un soutien en matière de ressources humaines aux responsables et aux salariés de l’ensemble de l’organisation. Gérer les questions complexes et sensibles liées aux relations avec le personnel, notamment les problèmes de performance, les difficultés sur le lieu de travail, les aménagements raisonnables, les enquêtes et les licenciements. Interpréter et appliquer la législation ontarienne en matière d’emploi, les politiques organisationnelles et les meilleures pratiques RH. Identifier les risques RH et recommander des approches, des processus et des solutions appropriés. Consulter un conseiller juridique externe et d’autres conseillers professionnels sur des questions complexes liées à l’emploi, si nécessaire. Superviser les changements concernant les salariés, notamment les promotions, les mutations, les modifications de rémunération, les démissions et les licenciements.

Recrutement, programmes pour étudiants et affiliés

Diriger les activités de recrutement au sein de l’ensemble de l’organisation, notamment la planification des effectifs, la publication des offres d’emploi, la sélection des candidats, les propositions d’embauche et l’intégration des nouveaux collaborateurs. Coordonner les stages étudiants et les rotations internes. Superviser le recrutement des affiliés, leur intégration, la documentation et les formalités d’inscription. Coordonner les programmes de stages d’été pour étudiants et autres programmes de placement.

Opérations RH, conformité et administration

Garantir l’intégrité et la bonne gestion des dossiers des salariés, des informations du SIRH, des documents relatifs à l’emploi et des dossiers confidentiels du personnel. Superviser la gestion des avantages sociaux, notamment les programmes de santé et de soins dentaires, le programme d’aide aux employés (PAE) et les REER. Coordonner avec le service financier les modifications et les informations relatives à la paie bihebdomadaire. Assurer le suivi des périodes d’essai, des évaluations de performance, des droits aux congés, des années d’ancienneté, des évolutions salariales et d’autres étapes clés de la relation de travail. Veiller à ce que les formations obligatoires, les certifications et les exigences de conformité soient contrôlées et respectées. Superviser l’utilisation et la gestion efficaces du SIRH de l’agence et des technologies RH associées. Veiller à ce que les processus RH soient traités en temps opportun, avec précision et cohérence, et qu’ils soient conformes aux exigences législatives et organisationnelles.

Fonctionnement de l’organisation

Outre ses responsabilités en matière de ressources humaines, le responsable des ressources humaines assure la supervision et la coordination des fonctions opérationnelles clés qui soutiennent le bon fonctionnement quotidien de l’agence. Coordonner les besoins informatiques des collaborateurs et assurer la liaison avec le prestataire informatique externe de l’agence. Superviser les installations, les fournisseurs, la maintenance et les exigences relatives aux locaux sur l’ensemble des sites de la FSWE. Soutenir la direction dans la planification opérationnelle, la résolution des problèmes et les initiatives organisationnelles, selon les besoins.

Ce que vous apportez

Formation supérieure en ressources humaines, en gestion d’entreprise ou dans un domaine connexe. Au moins 4 ans d’expérience progressive en ressources humaines, de préférence en tant que généraliste RH, responsable des opérations RH, responsable RH ou à un poste de direction similaire. Expérience avérée dans la gestion d’un large éventail de missions RH Expérience dans le recrutement, les relations avec les salariés, la gestion des performances, les congés et les aménagements, les avantages sociaux, la coordination de la paie, la conformité et l’administration RH. Connaissance pratique de la législation ontarienne en matière d’emploi et des meilleures pratiques RH. Expérience dans la gestion de systèmes RH et la tenue à jour de dossiers précis sur les salariés ; une expérience avec BambooHR est un atout. Capacité à gérer les questions sensibles liées aux relations avec les salariés avec professionnalisme, discrétion et cohérence. Très organisé, débrouillard et capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement au rythme soutenu. À l’aise pour concilier une réflexion stratégique en matière de ressources humaines avec une exécution et une administration concrètes. Orienté vers les solutions, pragmatique et capable d’évaluer les problèmes, d’identifier les risques et de déterminer les mesures appropriées. À l’aise pour travailler avec des informations confidentielles et faire preuve d’un haut degré de discrétion.

Accessibilité et équité

FSWE est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engageant en faveur de l’équité, de la diversité, de l’inclusion et de la lutte contre le racisme. Nous invitons les personnes de tous horizons à poser leur candidature, notamment les peuples autochtones, les personnes racisées, les personnes en situation de handicap et les membres de la communauté 2SLGBTQIA+. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande tout au long du processus de recrutement