Senior Director, Marketing

Cardinal Health Canada, with over 1,400 employees nationwide, is an essential link in the Canadian healthcare supply chain, providing over 70,000 products to healthcare facilities and medical professionals across the country.

The Senior Director, Marketing, leads all product marketing, product management, digital marketing and supplier relationship activities in Canada. This role is highly collaborative in nature requiring the incumbent to build strong relationships and operate with alignment across sales, supply chain, regulatory affairs, and other functions at the regional and global levels.

The role is responsible for overseeing all activities associated with Cardinal Health Canada’s national and regional marketing strategies for both Cardinal Health’s branded products and our distributed products, as well as our service offerings. The role functions as the key executive liaison between Cardinal Health Canada and our strategic supplier partners. The incumbent will also build strong partnerships at the enterprise level and engage with Cardinal Health executives on portfolio strategy, new product development and global Marketing initiatives to ensure strong alignment across the broader organization. Through cross-functional collaboration, the Senior Director Marketing will synthesize and develop market insights and strategies and implement business plans in close alignment with our sales leaders to increase long-term profitability across our channels and regions.

Reporting to the President, this role will serve as a member of the Executive Leadership team in Canada (CLT).

Your contributions to the organization will be:

• Lead, coach, and develop marketing leaders and their teams to support the business with marketing insights, collateral, and a collaborative yearly business planning process

• Set vision and strategy for overall team to work as a cohesive unit to support cross-functional goals and optimize the company’s overall performance

• Utilize broad and deep market, competitor, and industry knowledge to develop innovative new business practices and programs according to unique provincial healthcare systems and authorities

• Ensure development of strategic marketing plans and value propositions for each region, market segment (acute vs non-acute), products and services (ValueLink and pandemic) to determine the optimal go-to-market strategies to drive sales

• Develop and assess new and existing supplier relationships and opportunities

• Negotiate with suppliers, approve finalization or renewal of distribution agreements, and ensure supplier profitability through performance metrics and quarterly business reviews

• Own and continuously improve product and services & solutions growth programs, including promotions, launches and marketing collateral

• Assess new products and services - Identify product and or market gaps, develop business case, champion implementation of Cardinal product launches in alignment with global team

• Develop and execute comprehensive regional brand strategies and campaigns to enhance awareness across all channels for Cardinal Health brand, PreSource and national brand

• Oversee digital marketing initiatives, including media, content strategy and social media to drive brand growth, responsible for ecommerce site

This job might be for you if:

• You have a Bachelor or MBA degree of Business Administration, or related field

• Minimum of 10 years’ experience in marketing in the healthcare industry, with a proven track record of successfully leading large teams

• Ability to provide vision and long-term strategic direction while fostering a culture of empowerment, accountability, and cross-functional collaboration

• Have deep industry and market knowledge at the provincial and national levels

• Possess strong financial and business acumen with experience managing full P&L for the function

• Exhibit impressive negotiation, persuasion and consensus building skills that have long term effects on the organization, while maintaining positive relationships with internal and external stakeholders

• Have digital marketing competency with experience in overseeing ecommerce, various digital marketing tools and tracking ROI

• Desire to play a strategic role within a senior leadership team

• Use customer and supplier knowledge along with organizational challenges and priorities in the decision making and execution of activities, while engaging with cross-functional senior leadership

• Travel at approximately 10%

What is expected of you and others at this level?

• Develop the vision, strategy and drive execution for your function

• Act as a change agent to evolve current talent and culture 

• Utilize broad and deep knowledge to develop innovative new business practices, policies and procedures

• Collaborate effectively across all functions and the larger organization

• Identify projects and assemble working teams to develop solutions that meet both short term and long-term needs of the business

• Analyze market trends and make data-driven decisions for continuous improvement

Cardinal Health is committed to employment equity and encourages applications from women, visible minorities, Indigenous peoples and persons with disabilities.

Cardinal Health is committed to accommodating applicants with disabilities throughout the hiring process, in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA). Our Human Resources team is responsible for working with applicants requesting accommodation at any stage of the hiring process.

#LI-Hybrid

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Cardinal Canada, qui compte plus de 1 400 employés au pays, représente un maillon essentiel de la chaîne d’approvisionnement du secteur canadien des soins de santé. L’entreprise fournit plus de 80 000 produits aux établissements de soins de santé et aux professionnels de la santé partout au pays.

Le ou la titulaire du poste dirige toutes les activités de marketing et de gestion des produits, de marketing numérique et de relations avec les fournisseurs au Canada. Ce poste étant fortement axé sur la collaboration, le ou la titulaire doit établir des relations solides et travailler en phase avec les équipes des ventes, de la chaîne d’approvisionnement, des affaires réglementaires et d’autres fonctions aux niveaux régional et mondial.

Le ou la titulaire du poste supervise toutes les activités associées aux stratégies de marketing nationales et régionales de Cardinal Canada, tant pour les produits de marque Cardinal que pour les produits distribués ainsi que pour les services offerts. Il ou elle assure la liaison exécutive entre Cardinal Canada et ses partenaires fournisseurs stratégiques. De plus, il ou elle établira des partenariats solides au sein de l’entreprise et communiquera avec la haute direction de Cardinal au sujet de la stratégie de la gamme, du développement de nouveaux produits et des initiatives de marketing mondiales afin d’assurer l’harmonisation dans l’ensemble de l’organisation. Grâce à une collaboration interfonctionnelle, le directeur principal ou la directrice principale, Marketing, synthétisera l’information et élaborera des stratégies relatives au marché et mettra en œuvre des plans d’affaires en étroite collaboration avec nos responsables des ventes afin d’augmenter la rentabilité à long terme dans nos canaux et nos régions.

Relevant du président ou de la présidente, ce poste sera occupé par un membre de l’équipe de la haute direction au Canada. (EHDC)

Votre contribution à l’organisation :

• Diriger et encadrer les responsables du marketing et leurs équipes et assurer leur perfectionnement pour soutenir l’entreprise grâce à de l’information, à de la documentation et à un processus collaboratif de planification annuelle des activités

• Définir une vision et une stratégie pour l’ensemble de l’équipe afin d’en assurer la cohésion pour soutenir les objectifs interfonctionnels et optimiser le rendement global de l’entreprise

• Mettre à profit une connaissance approfondie du marché, des concurrents et du secteur pour élaborer de nouvelles pratiques commerciales et de nouveaux programmes innovants en fonction des différents systèmes de santé et des différentes autorités provinciales

• Assurer l’élaboration de plans de marketing stratégiques et de propositions de valeur pour chaque région, segment de marché (hospitalier ou non), produit et service (ValeurPlus et pandémie) afin de déterminer les stratégies optimales de mise en marché pour stimuler les ventes

• Développer et évaluer les relations et les occasions avec les fournisseurs nouveaux et existants

• Évaluer les nouveaux produits et services - Identifier les lacunes des produits et/ou du marché, élaborer des analyses de rentabilité, promouvoir la mise en œuvre des lancements de produits Cardinal en accord avec l'équipe mondiale

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et des campagnes de marque régionales complètes afin d'accroître la notoriété de la marque Cardinal, PreSource et de la marque nationale sur l'ensemble des canaux

• Superviser les initiatives de marketing numérique, y compris les médias, la stratégie de contenu et les médias sociaux, pour stimuler la croissance de la marque; superviser le site de commerce électronique.

Ce poste vous est destiné si vous répondez aux critères suivants :

• Baccalauréat ou maîtrise en administration des affaires ou dans un domaine connexe

• Au moins 10 ans d’expérience en marketing dans le secteur des soins de santé et expérience confirmée en gestion de grandes équipes

• Capacité à fournir une vision et une orientation stratégique à long terme tout en favorisant une culture d’autonomisation, de responsabilisation et de collaboration interfonctionnelle

• Connaissance approfondie du secteur et du marché aux niveaux provincial et national

• Sens aigu des finances et des affaires et expérience en gestion de l’ensemble des pertes et profits de la fonction

• Compétences impressionnantes en négociation, en persuasion et en établissement de consensus ayant des effets à long terme sur l’organisation et capacité à entretenir des relations positives avec les parties prenantes internes et externes

• Compétences en marketing numérique et expérience en supervision du commerce électronique, des différents outils de marketing numérique et du suivi du rendement du capital investi

• Désir de jouer un rôle stratégique au sein d’une équipe de haute direction

• Prise en compte des connaissances sur les clients et les fournisseurs ainsi que des défis et des priorités de l’organisation dans la prise de décision et la mise en œuvre des activités, et communication avec la haute direction interfonctionnelle

• En déplacement environ 10 % du temps

Attentes envers le ou la titulaire du poste et les autres personnes de cet échelon

• Développer une vision et une stratégie pour votre fonction et en assurer la mise en œuvre

• Agir en tant qu’agent ou agente de changement pour faire évoluer les talents et la culture actuels 

• Utiliser des connaissances approfondies pour élaborer de nouvelles pratiques, politiques et procédures commerciales innovantes

• Collaborer efficacement avec toutes les fonctions et l’ensemble de l’organisation

• Établir les projets et constituer des équipes de travail pour élaborer des solutions qui répondent aux besoins à court et à long terme de l’entreprise

• Analyser les tendances du marché et prendre des décisions fondées sur des données aux fins d’amélioration continue

Cardinal souscrit au principe d’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les minorités visibles, les Autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.

Cardinal s’engage à accommoder les candidats handicapés tout au long du processus d’embauche, conformément à la loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. À toute étape du processus d’embauche, notre équipe des ressources humaines est là pour soutenir les candidats qui font une demande de mesures d’adaptation.

#LI-Hybrid

Candidates who are back-to-work, people with disabilities, without a college degree, and Veterans are encouraged to apply.

Cardinal Health supports an inclusive workplace that values diversity of thought, experience and background. We celebrate the power of our differences to create better solutions for our customers by ensuring employees can be their authentic selves each day. Cardinal Health is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, national origin, ancestry, age, physical or mental disability, sex, sexual orientation, gender identity/expression, pregnancy, veteran status, marital status, creed, status with regard to public assistance, genetic status or any other status protected by federal, state or local law.

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