Account Manager - Gestionnaire de comptes - Charge de projet – Services environnementaux, secteur commercial

Votre opportunité

Stantec est à la recherche d'un professionnel de haut niveau pour occuper le poste de gestionnaire de comptes au sein de notre groupe de services environnementaux.  Le rôle du gestionnaire de comptes est de comprendre les stratégies de croissance, les initiatives, les besoins et les attentes du client, puis de traduire cette compréhension en attributions de projets en environnement. Le gestionnaire de compte communique les besoins et les attentes du client, dirige le marketing et la recherche de nouvelles opportunités, coordonne les projets attribués à Stantec et surveille l'exécution du projet pour s'assurer que la livraison est conforme aux attentes du client. Le gestionnaire de comptes travaille en collaboration avec nos chefs techniques et nos gestionnaires de clients régionaux pour assurer la satisfaction du client, avec la mission ultime de devenir le conseiller de confiance de notre client. 

Le gestionnaire de compte doit aussi être apte à mener à terme, à l'intérieur des budgets et échéanciers établis, des projets de différentes envergures, ainsi que d'assurer le lien auprès du client. 

Vos responsabilités

Le candidat idéal est géographiquement situé au Québec et dispose de relations préexistantes en services génie conseil et auprès de l’industrie de services en environnement, ainsi que d'une grande capacité à organiser l'information, à communiquer clairement, à gérer les attentes et à fournir un cadre professionnel de service à la clientèle.  Le candidat doit avoir une connaissance suffisante de nos services, particulièrement en environnement, afin d'identifier les possibilités de développement des services existants, d'offrir d'autres services ou de nouveaux services répondant aux besoins des clients et d'étendre notre couverture géographique pour le client.

 Leadership 

• Constituer, développer et faire évoluer une équipe de personnes performantes pour mener à bien un projet.
• Assurer la direction et la gestion de projets dans le cadre d'une grande variété de services environnementaux.
• Encadrer le personnel au fur et à mesure de l'augmentation de la clientèle et de la charge de travail. 

Développement des Affaires

• Développer 2 à 3 comptes clés en mettant l'accent sur les services environnementaux
• Participer activement aux groupes environnement industriels régionaux et nationaux afin de promouvoir la marque Stantec.
• Engager nos clients dans des discussions significatives sur leurs problèmes les plus critiques et traduire ces discussions en opportunités de fournir des solutions.
• Présenter les nouvelles offres de services de Stantec à nos clients et démontrer la confiance que les experts en la matière pour ces services seront engagés à l'excellence dans la prestation de services.
• Participer activement à l'élaboration des propositions et des prix. 

Réflexion stratégique

• Identifier les tendances et développer une vision à long terme de l'industrie, du marché et de la clientèle
• Contribuer à la croissance des services environnementaux en collaborant avec nos experts techniques au développement de nouveaux domaines de services.
• Anticiper les besoins à moyen et long terme des clients et la dynamique de l'industrie
• Innover et améliorer les capacités de production, l'empreinte géographique et l'approche intégrée des services environnementaux. 

Ces responsabilités vous interpellent? N’hésitez pas à appliquer sur le rôle. Si vous avez des questions, faites signe à votre recruteuse Lisa Pomeranz sur LinkedIn! 

Vos clés de succès

• Bonne connaissance du français à l’oral et a l’écrit;
• Connaissance de l'anglais est requise afin de collaborer avec nos équipes internes à l'extérieur du Québec ou avec des clients;
• Avoir accès à un véhicule;
• Esprit d’équipe, rigueur et aimer le travail bien fait;

Votre Parcours

• Baccalauréat en génie (géologique, civil ou chimique), géologie, environnement ou toutes autres formations pertinentes;
• Plus de 10 ans d'expérience professionnelle dans le domaine du génie conseil et de l'environnement, avec des responsabilités de gestion de projet et de services;
• Plus de 5 ans d'expérience dans l'établissement de relations avec les clients et en développement d'affaires;
• Connaissance des lois et règlements s’appliquant à la gestion de l’eau et des sols contaminés, et des Guides applicables du MELCCFP;
• Expérience professionnelle en sciences de l'environnement ou en ingénierie;
• Expérience en gestion de services intégrés et en négociation de contrats;
• Forte éthique de travail et désir de réussite en équipe;
• Mobilité : Des déplacements sont nécessaires pour gérer des comptes au Canada et au Québec.

#Curieuxdenature

Axés sur la santé, la sécurité, la qualité et l’éthique, nos experts dirigent la réalisation de projets avec de la détermination, un esprit créatif et une vision de croissance. Présents partout dans le monde et comptant des professionnels dans plus de 20 domaines techniques, nous sommes déterminés à établir une communauté de talents, de parcours et d’expertises diversifiés. Avec nous, vous pouvez mettre vos passions à profit et collaborer avec des personnes hautement talentueuses dans le secteur de l’environnement pour réaliser des projets importants pour nos clients et pour les collectivités.

Joignez-vous à une équipe dont l’engagement en faveur de l’environnement est tout naturel.